Με αφορμή το χθεσινό μπλοκάρισμα του ηλεκτρονικού συστήματος υποβολής των αιτήσεων για το επίδομα ενοικίου, έρχεται για μια ακόμη φορά στην επιφάνεια το θέμα της επάρκειας υποδομών για την αποτελεσματική ηλεκτρονική διακυβέρνηση και εξυπηρέτηση των πολιτών.
Όπως συμβαίνει κάθε φορά όταν ανοίγει μια ηλεκτρονική πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων, μέσα σε λίγες ώρες το σύστημα μπλοκάρει, αφού είναι αδύνατο να δεχθεί τόσο μεγάλο όγκο αιτήσεων. Δεν είναι θέμα ικανότητας του έμψυχου δυναμικού, αλλά αντικειμενικής ικανότητας των τεχνικών υποδομών και πληροφοριακών συστημάτων να «σηκώσουν» ταυτόχρονα έναν καταιγισμό αιτημάτων.
Και το δεχόμαστε αυτό μοιρολατρικά; Για να μπορέσει να είναι απόλυτα λειτουργικό χωρίς «κωλύματα» θα έπρεπε να επενδυθούν τεράστια ποσά σε επέκταση και αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων, που τέτοιες εποχές μάλλον φαντάζει πολυτέλεια.
Επομένως οπλιστείτε με λίγη περισσότερη υπομονή, μην προσπαθείτε να είστε ο πρώτος που θα υποβάλλει την αίτηση, εξάλλου σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχουν και οι κλασσικές ελληνικές παρατάσεις των προθεσμιών.
