Εγκρίθηκε από το Δημοτικό Συμβούλιο Βέροιας, κατά πλειοψηφία, στη συνεδρίαση της 23ης Οκτωβρίου, ο κανονισμός όρων χρήσης και λειτουργίας του Αυτοματοποιημένου Συστήματος Κοινοχρήστων Ποδηλάτων (ΣΚΠ)Δήμου Βέροιας, με σκοπό αφενός τη διαχείριση και την προστασία της δημοτικής περιουσίας από τις Δημοτικές Υπηρεσίες και τους δημότες με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και αφετέρου τη διατύπωση με σαφήνεια των υποχρεώσεων και των δικαιωμάτων των χρηστών. Πρόκειται για αυτοματοποιημένο σύστημα κοινοχρήστων ποδηλάτων με αλουμινένιο σκελετό, ειδικό αντικλεπτικό και αντιβανδαλιστικό σχεδιασμό, που φέρει ειδικό αριθμό «ταυτοποίησης». Τα ποδήλατα θα μπορούν να νοικιάζουν οι χρήστες από τις θέσεις αποδοχής-κλειδώματος, που έχουν ήδη τοποθετηθεί σε κεντρικά σημεία και πλατείες της πόλης.
Ο πολίτης μπορεί να χρησιμοποιεί το ΣΚΠ για διάστημα από μία μέρα έως μία εβδομάδα, με οικονομικό αντάλλαγμα.
Στον κανονισμό καθορίζονται οι προϋποθέσεις, ο τρόπος και η διαδικασία χρήσης του συστήματος, καθώς και οι υποχρεώσεις και τα δικαιώματα των χρηστών. Τέλος καθορίζεται η έννοια του τέλους χρήσης και τα αναλογούντα πρόστιμα για κάθε παράβαση, καθώς και η επιτροπή για την επιβολή τους.
Το Αυτοματοποιημένο Σύστημα Ποδηλάτων είναι ιδιοκτησίας του Δήμου Βέροιας. Χρηματοδοτήθηκε από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) στα πλαίσια υλοποίησης της Στρατηγικής Βιώσιμης Αστικής Ανάπτυξης της Βέροιας που έχει ενταχθεί στο Ε.Π. «Κεντρική Μακεδονία» και εγκαταστάθηκαν σταθμοί μίσθωσης σε 4 σημεία της πόλης: 1. Πλατεία Κόρακα, 2. πλατεία Ωρολογίου, 3. πλατεία Αγ. Αναργύρων, 4. πλατεία Ελιάς. Τα συστήματα αυτά επιτρέπουν την πρόσβαση σε ποδήλατα δημόσιας χρήσης με αυτόματη εξυπηρέτηση. Πιο συγκεκριμένα, το ΣΚΠ αποτελείται από σταθμούς ποδηλάτων, οι οποίοι περιλαμβάνουν ποδήλατα προς μίσθωση σταθμευμένα σε κατάλληλες βάσεις στάθμευσης και σημεία εξυπηρέτησης των πολιτών. Η πρόσβαση στην Υπηρεσία παρέχεται μέσω κάρτας συνδρομής ή ηλεκτρονικού λογαριασμού. Η κάρτα συνδρομής είναι αυστηρά προσωπική και επιτρέπει στον χρήστη την παραλαβή, τη χρήση και επιστροφή ενός ποδηλάτου. Η λειτουργία της υπηρεσίας επιτρέπεται μόνο σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών, γνώστες της χρήσης ποδηλάτων και τα οποία δεν έχουν οποιαδήποτε αντίθετη προς τη χρήση τους ιατρική οδηγία (σε αντίθετη περίπτωση ο Δήμος δεν φέρει καμία ευθύνη). Για χρήστες κάτω των 18 ετών, νομικά υπεύθυνος είναι ο κάτοχος της κάρτας συνδρομής ή του ηλεκτρονικού λογαριασμού, o οποίος δεσμεύεται από τους παρόντες όρους και στον οποίο αποδίδεται κάθε ευθύνη για κάθε καταστροφή ή τραυματισμό που προκλήθηκε άμεσα ή έμμεσα από ή στον ανήλικο χρήστη της υπηρεσίας.
Η ετήσια συνδρομή έχει διάρκεια εγκυρότητας ενός έτους που ξεκινά από την ημερομηνία έκδοσης της κάρτας συνδρομής. Η χρέωση απόκτησης πρόσβασης διάρκειας 7 ημερών έχουν μέγιστη διάρκεια εγκυρότητας 7 διαδοχικών ημερών, μετρημένες από την αποδοχή από την τράπεζα των στοιχείων του πελάτη όταν γίνεται χρήση πιστωτικών καρτών ή από την ενημέρωση του πληροφοριακού συστήματος της υπηρεσίας όταν γίνεται παραλαβή κάρτας με διάρκεια ισχύος 7ημερών. Σε περίπτωση διαφωνίας για τη διάρκεια χρήσης του ποδηλάτου από τον χρήστη, τα μόνα αξιόπιστα δεδομένα θεωρούνται τα δεδομένα που παρέχονται από το πληροφοριακό σύστημα της υπηρεσίας.
Η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια ολόκληρου του έτους, ολόκληρη την εβδομάδα με ωράριο λειτουργίας 7:00 το πρωί με 12:00 το βράδυ. Εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις διακοπής λειτουργίας για λόγους συντήρησης, λόγους ανώτερης βίας, ή απόφασης των αρμόδιων αρχών για ολική ή μερική και προσωρινή ή αορίστου χρόνου απαγόρευση της κυκλοφορίας ποδηλάτων.
Στην υπηρεσία μπορούν να έχουν πρόσβαση περιστασιακοί χρήστες και συνδρομητές. Οι περιστασιακοί χρήστες θα χρησιμοποιούν την πιστωτική τους κάρτα και οι συνδρομητές μια ειδική προπληρωμένη κάρτα συνδρομητή που παραλαμβάνουν κατά την εγγραφή τους. Το κόστος της υπηρεσίας, το οποίο αποτελεί έσοδο του Δήμου Βέροιας, περιλαμβάνει ένα πάγιο κόστος πρόσβασης και μία προοδευτική χρέωση κατά τη διάρκεια της χρήσης που προσδιορίζεται ως ακολούθως: Ετήσια συνδρομή 10 ευρώ για την 1η μισή ώρα και δωρεάν χρήση τα επόμενα ημίωρα 0,30 € (1 λεπτό το λεπτό). Περιστασιακοί χρήστες, απόκτησης πρόσβασης διάρκειας 7 ημερών, 3€ - 20€ την 1η μισή ώρα και δωρεάν χρήση τα επόμενα ημίωρα 0,30 € (1 λεπτό το λεπτό) Η χρέωση χρόνου χρήσης μετά το πρώτο ημίωρο είναι 1 λεπτό το λεπτό .
Οι συνδρομητές θα χρησιμοποιούν μια ειδική προπληρωμένη κάρτα συνδρομητή που παραλαμβάνουν κατά την εγγραφή τους στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου Βέροιας με την καταβολή χρηματικού αντιτίμου. Το ελάχιστο ποσό ανανέωσης της κάρτας με χρόνο χρήσης ποδηλάτου είναι 5€.
Η χρέωση της χρεωστικής-πιστωτικής κάρτας πραγματοποιείται κατά την επιλογή και αγορά του πακέτου χρόνου που επιλέγει να προμηθευτεί ο χρήστης
Ο Δήμος Βέροιας δεσμεύεται να καταβάλλει τις καλύτερες προσπάθειες για τη διασφάλιση της διάρκειας και της ποιότητας της υπηρεσίας κοινόχρηστων ποδηλάτων. Για το σκοπό αυτό ορίζεται με απόφαση του Δημάρχου υπεύθυνος υπάλληλος με τον αναπληρωτή του για την έκδοση συνδρομητικών καρτών και την παρακολούθηση του συστήματος και την ενημέρωση για τυχόν προβλήματα. Επίσης θα εξετάζει τις αιτήσεις χορήγησης συνδρομητικών καρτών σε μόνιμους ή περιστασιακούς χρήστες, σχετικά με το αυτοματοποιημένο σύστημα ποδηλάτων.
Ο Δήμος Βέροιας δεν φέρει καμία ευθύνη : σε περίπτωση κακής χρήσης των προτεινόμενων υπηρεσιών από τον πελάτη, σε περίπτωση κακής, πλημμελούς ή παραβατικής συμπεριφοράς του χρήστη του ποδηλάτου, σε περίπτωση μη τήρησης, από τον πελάτη, των υποχρεώσεών του όπως αναγράφονται στο παρόν, σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (κυρίως σε περίπτωσης κλοπής ή αρπαγής πιστωτικής κάρτας), για ατυχήματα (τροχαία ή άλλα) που ενδέχεται να συμβούν στους χρήστες κατά τη διάρκεια της χρήσης, σε περίπτωση βλαβών, κορεσμών, δυσλειτουργιών ή αναστολής του συστήματος λόγω διακοπής των επικοινωνιών στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας.
Τέλος, ο χρήστης δεσμεύεται στη χρήση του ποδηλάτου με αυξημένη προσοχή, για την τήρηση των κανόνων ασφαλείας και οδικής κυκλοφορία, για έλεγχο του ποδηλάτου πριν την έναρξη χρήσης του, ενώ δεσμεύεται να επιστρέψει το ποδήλατο στον προκαθορισμένο χρόνο. Σε περίπτωση μη επιστροφής του ενοικιασμένου υλικού, ο Δήμος Βέροιας διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει ως αποζημίωση στον πελάτη το ποσό των 400€. Απαγορεύεται επίσης στο χρήστη ο δανεισμός, η ενοικίαση ή η παραχώρηση της κάρτας συνδρομής του σε άλλο πρόσωπο εκτός αυτού που προβλέπεται από τους παρόντες κανόνες χρήσης. Η κάρτα συνδρομής που καταστρέφεται ή χάνεται με ευθύνη του χρήστη δεν αντικαθίσταται παρά μόνο με την καταβολή στον Δήμο Βέροιας του ποσού των 5 ευρώ κατ’ αποκοπή, με διατήρηση και μεταβίβαση στη νέα κάρτα της εναπομείνασας χρονοχρέωσης.