Σύμφωνα με καταγγελίες αναγνωστών το 5ψηφιο 11770 της ΔΕΗ, δεν απαντά παρά την επιμονή τους για να ρωτήσουν και να ενημερωθούν για προβλήματα που τους αφορούν.
Σε κρατάει σε αναμονή και περιμένεις τον Άννα ή τον Καϊάφα για να λύσεις το θέμα σου.
Ωστόσο αυτό που μεγεθύνει ακόμη περισσότερο το ζήτημα είναι οι χρεώσεις που ήρθαν στον λογαριασμό τηλεφώνου, αφού μας κατήγγειλαν ότι παρόλο που ήταν σε αναμονή και δεν υπήρξε λύση, τα ευρώ που φούσκωσαν τον λογαριασμό λόγω 5ψήφιου ήταν το κερασάκι στην αγανάκτηση!
