ΕΛΛΑΔΑ

mAIgov.gr: Σε 25 γλώσσες πλέον ο ψηφιακός βοηθός στο Δημόσιο

mAIgov.gr: Σε 25 γλώσσες πλέον ο ψηφιακός βοηθός στο Δημόσιο

Σε 25 γλώσσες πλέον το mAigov – Παρουσίαση του πολύγλωσσου «Ψηφιακού Βοηθού» από τους Υπουργούς Εξωτερικών Γιώργο Γεραπετρίτη και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου. Κοινό Δελτίο Τύπου των Υπουργείων Εξωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης

Τον πολύγλωσσο «Ψηφιακό Βοηθό» mAigov παρουσίασαν το μεσημέρι της Πέμπτης (25/1/24) οι Υπουργοί Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου στο αμφιθέατρο «Γιάννος Κρανιδιώτης» του Υπουργείου Εξωτερικών. Μέσω της πλατφόρμας, υπάρχει η δυνατότητα διάδρασης των πολιτών με το Ελληνικό Δημόσιο σε 25 γλώσσες.

Συγκεκριμένα, οι πολίτες από όπου κι αν βρίσκονται έχουν πλέον τη δυνατότητα να «συνομιλήσουν» με τον «Ψηφιακό Βοηθό» στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στα αλβανικά και να ενημερωθούν για τις υπηρεσίες και τις διοικητικές διαδικασίες που παρέχονται. Η «συνομιλία» μπορεί να πραγματοποιηθεί από το κινητό τηλέφωνο, το τάμπλετ ή τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, με την υποβολή ερωτήματος γραπτά ή φωνητικά.

Ο «Ψηφιακός Βοηθός» τους βοηθά να εντοπίσουν με τρόπο απλό και φιλικό την υπηρεσία που αναζητούν, ενώ στο τέλος της «συνομιλίας» έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν την εφαρμογή.

Ο Υπουργός Εξωτερικών, Γιώργος Γεραπετρίτης, δήλωσε: «Κάθε μέρα που αναβαθμίζεται η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη, είναι μία μέρα σημαντική για το διοικητικό σύστημα της χώρας μας. Είναι σημαντικό σήμερα να σταθούμε στο ότι η Ελλάδα, η ελληνική Κυβέρνηση παραμένει στο πλευρό του Έλληνα, οπουδήποτε στη γη. Ο στόχος του Στρατηγικού Σχεδίου του Υπουργείου Εξωτερικών για τους Ομογενείς είναι να φέρει κοντά στη Μητρόπολη ολόκληρο τον Ελληνισμό. Εμείς, θα συνεχίσουμε να στεκόμαστε στο πλευρό των πολιτών γιατί εξωτερική πολιτική δεν σημαίνει μόνο το να στηρίζεις τα εθνικά συμφέροντα στη διεθνή αρένα, αλλά να στηρίζεις και τον Ελληνισμό απανταχού».

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, δήλωσε: «Το mAigov έχει πραγματοποιήσει, μέχρι στιγμής, περισσότερους από 300.000 διαλόγους και χαιρόμαστε πολύ διότι στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχωράμε δυναμικά, πρωτοπορούμε σε ευρωπαϊκό επίπεδο και συμβάλλουμε στο όραμα του Πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη για μια χώρα εξωστρεφή και φιλική. Πλέον, το mAigov «απαντά» σε 24 Ευρωπαϊκές γλώσσες συν τα αλβανικά, παρέχοντας τη δυνατότητα στους απόδημους Έλληνες, αλλά και γενικότερα στους πολίτες που δεν μιλούν ελληνικά να αναζητήσουν πληροφορίες για μια σειρά υπηρεσιών και διαδικασιών που παρέχονται από το ελληνικό δημόσιο. Σε συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών, στόχος μας είναι να διευρύνουμε τις υπηρεσίες τόσο για Έλληνες πολίτες, όσο και για αλλοδαπούς, για να γίνουμε περαιτέρω πόλος έλξης για επενδύσεις, τουρισμό, καινοτομία. Ζητούμενο είναι να κάνουμε σταθερά βήματα προς μια πιο εξωστρεφή, πιο φωτεινή, πιο ψηφιακή Ελλάδα».


Υπενθυμίζεται ότι η αναζήτηση του «Ψηφιακού Βοηθού» mAigov πραγματοποιείται στις -έως σήμερα- 1.670 υπηρεσίες του gov.gr και τις 3296 διοικητικές διαδικασίες του Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών «MITOS». Επισημαίνεται ότι το μοντέλο έχει συλλογιστική και απαντάει με βάση τα στοιχεία που καταχωρούνται. Λαμβάνει υπόψη την αρχική ερώτηση και διατηρεί στη μνήμη του τη συνομιλία κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη εμπειρία για κάθε χρήστη. Από την έναρξη λειτουργίας του «Ψηφιακού Βοηθού» έχουν πραγματοποιηθεί περισσότεροι από 300 χιλιάδες διάλογοι.

Οι διάλογοι αυτοί πλέον μπορούν να πραγματοποιούνται στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Αγγλικά, Βουλγαρικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Ελληνικά, Εσθονικά, Ιρλανδικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μαλτέζικα, Ολλανδικά, Ουγγρικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβακικά, Σλοβένικα, Σουηδικά, Τσέχικα, Φινλανδικά) καθώς και στα Αλβανικά.

https://www.aftodioikisi.gr/dimosio/maigov-gr-se-25-glosses-pleon-o-psifiakos-voithos-sto-dimosio/

Πηγή

Εφημερίδα ΛΑΟΣ 2
ΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Εφημερίδα ΛΑΟΣ 2 -

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Σε ιδιωτικές εισπρακτικές εταιρείες  η διαχείριση των οφειλών στον ΕΦΚΑ -Μέχρι το τέλος του 2024, το συνολικό χρέος στο ΚΕΑΟ ήταν 49,2 δις ευρώ

Σε ιδιωτικές εισπρακτικές εταιρείες η διαχείριση των...

Σε ιδιώτες αναθέτει ο ΕΦΚΑ τη διαχείριση των οφειλών...

Επιπλέον  1.000 επιδοτούμενες θέσεις  στο πρόγραμμα απασχόλησης ανέργων 55+ ετών

Επιπλέον 1.000 επιδοτούμενες θέσεις στο πρόγραμμα...

Επιπλέον 1.000 νέες επιδοτούμενες θέσεις στο πρόγραμμα...

Future Fit, το νέο ψηφιακό  εργαλείο της Περιφέρειας  Κεντρικής Μακεδονίας  που προετοιμάζει  τις επιχειρήσεις για το μέλλον

Future Fit, το νέο ψηφιακό εργαλείο της Περιφέρειας ...

Σε ενημέρωση για το πρωτοποριακό ψηφιακό εργαλείο...

Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της ΕΣΕΕ: Πιο ισχυρό Εμπόριο, ανθεκτικότερη Οικονομία

Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της ΕΣΕΕ: Πιο ισχυρό...

Στην ισχυροποίηση του ελληνικού Εμπορίου προκειμένου...

Συνάντηση Πιερρακάκη με ΟΕΕ: Υπογράφηκε  η ΚΥΑ για την «ασθένεια του λογιστή»

Συνάντηση Πιερρακάκη με ΟΕΕ: Υπογράφηκε η ΚΥΑ για την...

Την υπογραφή της κοινής υπουργικής απόφασης, που...

ΚΕΔΕ προς Κεραμέως και ΔΥΠΑ:  Απογοητευμένοι οι δήμοι από την εξέλιξη  του προγράμματος απασχόλησης ανέργων 55+ ετών -Ζητά επανασχεδιασμό, σε συνεργασία με την Αυτοδιοίκηση  και διάθεση τουλάχιστον 10.000 θέσεων προς τους δήμους

ΚΕΔΕ προς Κεραμέως και ΔΥΠΑ: Απογοητευμένοι οι δήμοι...

Την απογοήτευση της ΚΕΔΕ για την μέχρι σήμερα εξέλιξη...

ΔΥΠΑ: Αναρτήθηκαν οι προσωρινοί  πίνακες του ειδικού προγράμματος  απασχόλησης 500 τραυματιοφορέων

ΔΥΠΑ: Αναρτήθηκαν οι προσωρινοί πίνακες του ειδικού...

Αναρτήθηκαν χθες Παρασκευή 28 Μαρτίου, στον ιστότοπο...

Νέο μισθολόγιο στις Ένοπλες Δυνάμεις - Αυξήσεις 13% έως 20% ανάλογα τον βαθμό, ανακοίνωσε ο υπουργός Εθνικής Άμυνας, Νίκος Δένδιας

Νέο μισθολόγιο στις Ένοπλες Δυνάμεις - Αυξήσεις 13% έως...

Αυξήσεις στις μηνιαίες αποδοχές των στελεχών των...

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ ΤΙΤΛΟΙ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΑΡΘΡΩΝ

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ # ΝΕΑ

Σχετικά άρθρα

Η επιτροπή των εμπειρογνωμόνων ολοκλήρωσε την συνεδρίασή της και έλαβε τις αποφάσεις για το πού θα καταργηθεί η υποχρεωτική χρήση της μάσκας, με τα μέτρα να ισχύουν από την 1η Ιουνίου έως τις 15...

Προπληρωμένη κάρτα 150 ευρώ σε όλους τους νέους που θα εμβολιάζονται, ανακοίνωσε ο πρωθυπουργός στο πλαίσιο της νέας στρατηγικής ενθάρρυνσης των εμβολιασμένων.Η στρατηγική ενθάρρυνσης εμβολιασμένων θα...

@@ads-307@@Για την υπόθεση του ιερέα που απασχολεί την επικαιρότητα, από το πρωί,  μετά την επίθεση με βιτριόλι σε μητροπολίτες την ώρα που δικαζόταν στο συνοδικό δικαστήριο μίλησε ο μητροπολίτης Βεροίας κ...

Από την Δευτέρα του Πάσχα καταργούνται οι απαγορεύσεις στις διαδημοτικές μετακινήσεις αφού η 3η Μαΐου είναι και επίσημα η ημερομηνία που ανοίγει η εστίαση.Υπενθυμίζεται ότι οι διαδημοτικές μετακινήσεις...